Pengalaman Belanja Online Sepatu Saint Barkley

Hai teman-teman semua, kali ini saya akan berbagi pengalaman tentang berbelanja sepatu secara online di Saint Barkley. Saint Barkley merupakan salah satu brand sepatu dari Indonesia. Saint Barkley adalah produk lokal dari indonesia yang memproduksi sepatu sepatu sneaker keren.

Awalnya saya memang sudah lama tahu tentang sepatu Saint Barkley ini karena saya mengetahuinya dari instagram. Saat itu saya melihat di katalog sepatu Saint Barkley yaitu di @sbcatalogue ada sepatu yang menurut saya cocok dengan saya. Saya pun tertarik untuk membelinya dengan harga yang dicantumkan saat itu adalah 333k atau Rp 333.000. Sepatu tersebut type Buckheaven 4.20 Classy Black (suede canvas material).

Setelah itu saya pun mulai menghubungi CS dari Saint Barkley via Line di @saintbarkleyshoes atau di @saintbarkley . disitu saya menanyakan sepatu dengan ukuran 43. CS pun membalas dengan memberikan sizechart karena menurut CS barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar kembali sehingga saya mengukur dengan benar. Akhirnya saya memutuskan untuk membeli ukuran 44.

CS mengkonfirmasi untuk mengisi format pemesanan dengan memberikan alamat pengiriman yang sesuai dengan KTP. Setelah saya isi dengan benar CS mengkonfirmasi total biaya yang harus ditransfer yaitu 333ribu ditambah ongkir ke alamat saya 49ribu jadi totalnya 382 ribu. Saya pun diminta untuk mengirimkan biaya tersebut ke rekening BCA. Sayangnya CS hanya memberikan satu rekening saja yaitu BCA, tidak ada rekening lainnya. Yasudah tidak apa apa saya kirim juga akhirnya karena sudah kepengen, wkwkwkk.

TRANSFER GAN.....

Saya mengirim melalui ATM. Bukti transfer via atm pun saya foto setelah saya transfer dan saya kirim ke CS. Esoknya CS memberikan nomor resi JNE karena pengiriman melalui JNE. Akhirnya tiba saatnya untuk menunggu barang sampai.

Setelah sekian lama menunggu akhirnya barang yang saya tunggu pun datang juga. Barang datang dengan kondisi aman, box tidak terlalu penyok. Segera saya buka dan saya coba gunakan, namun.......... hmmm sepertinya kebesaran, wah bagaimana ini, barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan, sempat agak kecewa karena barang kebesaran dan ingin menjualnya kembali dengan siapa saja yang ingin membeli, namun akhirnya saya menggunakan sepatu tersebut untuk beberapa hari dan tadaaaaaa,, ternyata sepatunya tidak kekecilan dan pas dikaki,, hahaaaaa... setelah saya pasang tali sepatunya, ternyata tidak kebesaran..

Saya puas dengan sepatu Saint Barkley ini, namun ada yang saya kurang puas yaitu tali sepatunya kependekan, sehingga saya memutuskan untuk mengganti talinya dengan yang lebih panjang.

BERIKUT PENAMPAKANNYA GAN... HOHOOO.

Foto ini diambil ketika sepatu masih mulus2nya dan belum pernah saya gunakan..

Salah satu hal yang membuat saya suka dengan sepatu ini adalah bentuknya yang keren dan bagian tapaknya yang memiliki ciri khas tersendiri..

Sepatu ini produk lokal dan saya bangga menggunakannya. Saya rasa sekian bahasan saya kali ini jika ada kata-kata yang salah dan menyinggung mohon maaf sebesar2nya karena disini saya hanya ingin berbagi pengalaman saya saja

Terimakasih.

Pengalaman membeli sepatu Vans di Zalora

Sebelumnya saya sudah pernah membahas tentang belanja sepatu di Zalora. Kali ini saya akan membagikan pengalaman saya membeli sepatu Vans di Zalora. Sebelumnya saya masih ragu dengan keaslian sepatu Vans yang dijual di Zalora ini, karena pengalaman pertama saya membeli sepatu di Zalora adalah sepatu buatan indonesia dan merk indonesia yaitu sepatu Fans

PERTAMANYA NIH...

Setelah saya browsing sana- sini untuk mencari tahu apakah sepatu Vans yang dijual oleh Zalora ini asli atau Fake(palsu/tiruan/KW), akhirnya saya memberanikan diri untuk membelinya setelah membaca tweet dari vans Indo yang menyatakan bahwa Zalora adalah Authorized Reseller dari sepatu Vans. Sepatu vans yang saya beli di Zalora adalah sepatu Vans type U Era Core Sneaker warna Hitam/Putih dengan ukuran 10 (US). Saya memesan sepatu ini pada bulan Februari 2017. Sepatu Vans ini dijual langsung oleh Zalora, tidak seperti sepatu sebelumnya yang saya beli, karena sepatu sebelumnya hanya dipasarkan oleh Zalora, namun stock barangnya ada di Seller, setelah dipesan, seller mengirim barang ke Zalora baru dikirim kekita sebagai konsumen. Sedangkan untuk sepatu vans ini, Zalora lah yang menjadi sellernya sehingga Zalora tidak berperan sebagai perantara seperti sebelumnya

HARGANYA MANTEMAN, WEWWW... NABUNG LAMA NIH

Harga sepatu ini saat saya membelinya adalah sebesar Rp. 549.000. sesuai dengan harga authorized reseller sepatu vans lainnya di indonesia. Sebenarnya di daerah saya, tepatnya di Kalimantan Barat sudah ada Authorized Seller untuk sepatu Vans ini yaitu di Seija Footwear di Pontianak. Namun karena saya tidak tinggal di Pontianak, tepatnya di Kabupaten Sanggau, dan sepatu Vans Era yang saya inginkaan saat itu tidak ada stocknya sehingga saya memutuskan untuk membelinya di Zalora.

Untuk sepatu Vans yang dijual oleh Zalora ini mendapatkan ongkos kirim gratis karena harganya diatas 300ribu. Saya pun mencoba lagi untuk memasukkan kode voucher, namun sekali lagi produk yang saya beli tidak mendapatkan diskon dengan voucher, hahaa yasudahlah tidak apa-apa.

LANGSUNG PESAN DEHH
Setelah itu saya pun memesan sepatu Vans tersebut hingga akhirnya sepatu pun datang dengan lama pengiriman sejak saya memesan yaitu 9hari. Malah lebih lama dari sepatu sebelumnya yang saya order. Sepatu dikirim oleh jasa pengiriman JNE (lagi).

Setelah itu saya pun membuka kemasan kiriman. Sama seperti sebelumnya kardus atau boxnya penyok karena mungkin tertindih saat pengiriman barang. Saya langsung mencoba sepatu tersebut dan hasilnya, taraaaaaa.. sepatunya kekecilan. Padahal sepatunya sudah saya sesuaikan dengan ukuran kaki saya yaitu 43 atau dalam chart sepatu vans itu 10 (US).

DIBALIKIN LAGI,, HMMM.....
Akhirnya saya memutuskan untuk mengembalikan sepatu tersebut ke zalora untuk menukarnya dengan ukuran lainnya. Perlu diketahui juga jika ukuran sepatu yang kita inginkan untuk ditukar, maka pihak Zalora akan mengembalikan jumlah uang kita tanpa kurang, dengan syarat sepatu atau barang tersebut kita kembalikan utuh kepada pihak Zalora.

Sebelum saya mengemas barang untuk mengembalikannya ke pihak Zalora, saya mencoba untuk browsing cara untuk menukar barang di Zalora. Saya membuka situs zalora.co.id dan mengikuti langkah2nya. Disitu kita akan diarahkan untuk mengikuti langkah2nya, yang pasti kita diminta untuk mengecek terlebih dahulu stock barang yang ingin ditukar apakah size nya ada atau tidak. Saya memutuskan untuk menukar dengan ukuran yang lebih besar yanitu ukuran 44.5 atau 11 (US). Saat itu saya sudah tidak berpikir panjang lagi karena size yang dicantumkan dalam detail produk yang ada adalah size 11 setelah size 10.

Setelah saya memilih size yang saya inginkan, saya diminta untuk mengirim kembali barang tersebut ke Zalora. Saya memilih untuk mengirimnya pada keesokan harinya. Namun sebelum mengirim kembali, saya menyempatkan diri untuk menelpon ke customer service Zalora di 021 29490100. Disitu saya diarahkan untuk berbicara dengan CS dari Zalora, jujur sepertinya CS nya agak dingin dan kaku dalam berbicara, hahaaa.. seperti berbicara dengan robot saja. Saya diminta untuk mengirim kembali barang melalui jasa pengiriman seperti Pos, JNE dll.. namun satu2nya pengiriman yang tanpa mengeluarkan uang adalah Pos, sehingga saya memilih untuk mengirim melalui Pos.

KIRIM BALIKNYA BISA GRETONGAN NIH,, HAAA
Sebenarnya pengiriman melalui jasa pengiriman lain juga akan ditanggung biayanya, hanya saja agak ribet, karena kita diminta untuk men-Scan resi pengiriman dan dikirim ke email Zalora dan nanti Zalora akan mengganti uang tersebut dengan batas maksimal adalah 30ribu. Karena saya tinggal jauh dan saya tahu biaya ongkir ke Jakarta akan lebih dari 30ribu, maka saya memilih menggunakan Pos, hahaa.. ada yang gratisan kenapa mesti yang bayar kan, wkwkwkk..

Setelah itu saya pun mengirim barang kembali melalui Pos setelah sebelumnya saya kemas rapi barang tersebut. Mohon maaf karena saya tidak sempat memfoto barang sebelumnya karena saya sudah tidak sabar untuk mengembalikannya, yang berbeda dari sepatu sebelumnya adalah disini Zalora memberikan Stiker untuk pengembalian barangnya, bukan kertas seperti sepatu sebelumnya. Tulisannya tetap sama, hanya kertasnya saja yang berbeda.

AKHIRNYA DATANG JUGAAAAAA..... 
Butuh waktu sekitar 7 hari setelah barang saya kirim kembali ke Zalora untuk mendapatkan penggantinya. Barang datang, segera saya buka dan saya coba gunakan dan akhirnya sepatu pun pas dan muat dengan kaki saya. Berikut penampakannya

Sama seperti sebelumnya Box penyok, hahaa.. yasudah tidak apa apa namun saya puas karena sepatunya pas.

Hal ini membuat saya berpikir bahwa setiap produsen sepatu memiliki size masing2 sehingga agak sulit untuk memilih size yang tepat. Namun syukurnya Zalora memberikan kemudahan untuk menukar barangnya.

Boxnya mempang penyok sedikit tapi tidak apa2, sekarang boxnya saya gunakan untuk menyimpan koleksi Hotwheels saya.. hahaaa lumayan lah daripada tidak digunakan.

Sekian pengalaman saya dalam berbelanja dan menukar barang di Zalora. Mohon maaf jika ada kata2 yang kurang berkenan dari penulis, saya hanya ingin berbagi pengalaman saja, sedikit kurangnya mohon dikoreksi. Terimakasih semua..

Pengalaman Belanja Sepatu di Zalora

Hai teman – teman semua, saya ingin membagikan pengalaman saya berbelanja di Zalora. Ini adalah pertama kalinya bagi saya belanja barang di Zalora tepatnya pada bulan Januari 2017. Zalora menurut saya adalah sebuah toko online yang menjual produk – produk fashion pria maupun wanita, baik itu seperti pakaian, sepatu, aksesoris dan lain2nya. Saya tertarik untuk mencoba berbelanja di Zalora karena menurut saya Zalora menjual barang2 yang original / asli.

Nah, saya berbelanja di Zalora ini menggunakan aplikasi di smartphone saya yang saya download di Google Playstore. Disitu nanti kita diminta untuk mendaftar terlebih dahulu dengan menggunakan email kita. Untuk kejelasan mendaftar dan penggunanaannya mungkin teman2 semua sudah pada pandai ya. 

PERTAMA

Pengalaman saya dalam berbelanja di Zalora ini saya mencoba untuk membeli sepasang sepatu olah raga yaitu sepatu jogging atau sepatu running. Saya pun mulai mencari – cari model sepatu yang menurut saya bagus, sesuai, dan tentunya sesuai dengan kantong saya saat itu, hehe. Setelah beberapa saat mencari, akhirnya saya mendapatkan pilihan yang cocok menurut saya untuk saya beli.

SELANJUTNYA

Saya memilih untuk membeli sepatu olah raga dengan merk Fans. Nah, Produk merk Fans ini adalah produk asli buatan Indonesia (bukan sepatu Vans ya teman2). Produk yang saya beli adalah sepatu Fans tipe Fans Eureka N – Running Shoes Navy Tan. Sepatunya warna navy, atau warna biru donker. Harganya saat saya beli adalah Rp. 219.900 dengan ukuran 43 (eur), dan ongkos kirimnya gratis teman-teman, karena produk ini akan mendapatkan gratis ongkos kirim jika nominal harganya diatas 200ribu dan dijual oleh Sepatu Fans yang bekerjasama dengan Zalora untuk memasarkan produknya. Agak berbeda dengan produk yang dijual oleh Zalora yang akan mendapat gratis ongkos kirim jika harga barangnya diatas 300ribu. 

Saat saya akan memesan produk sepatu tersebut, ada pilihan untuk memasukkan kode voucher. Kode voucher ini untuk mendapatkan diskon dari Zalora. Saya pun mencoba browsing untuk mendapatkan kode voucher tersebut. Namun ternyata produk yang saya inginkan tidak masuk dalam kategori yang bisa menggunakan voucher. Agak kecewa sih, tapi yah gapapa lah, udah dapat gratis ongkos kirim juga udah syukur. Setelah itu saya memesan produk tersebut, perlu diperhatikan juga, berikanlah alamat yang sesuai dengan KTP domisili tempat tinggal teman-teman agara barangnya tidak nyasar, hehee.

LALU......

Setelah saya memesan produk sepatu tersebut, saya mendapatkan email dari Zalora dan sms berisikan Nomor Order dan Nomor rekening untuk pembayaran produk tersebut. Saya diberi waktu maksimal 24 jam untuk melakukan transaksi tersebut. No rekening yang diberikan pun ada 4 macam, yaitu bisa ke bank BCA, Mandiri, BRI, dan BNI. Setelah saya melakukan pembayaran, saya diminta untuk melakukan konfirmasi pembayaran di link konfirmasi pembayaran yang diberikan oleh Zalora (ada dalam sms dan email yang dikirimkan oleh Zalora). Linknya yaitu www.zalora.co.id/konfirmasi , disitu saya diminta untuk memasukkan nomor order kita dan nama lengkap sesuai dengan rekening, metode pembayaran, nominal pembayaran, dan nama bank rekening saya. Saat itu saya membayar dengan metode transfer ATM. 

AND THEN......

Setelah melakukan semua prosesnya, saya pun menunggu hingga barang yang dipesan datang. Perlu diketahui juga, karena barang yang saya pesan ini dijual oleh seller terpisah dengan Zalora, maka estimasi pengirimannya juga agak lama yaitu sekitar 3-8 hari kerja jika di dalam Jakarta, dan 4-12 hari kerja untuk yang diluar Jakarta. Karena saya tinggal di luar Jakarta, diluar pulau malah, tepatnya di Kalimantan Barat, maka saya harus bersabar menunggunya.

PENANTIAN AKHIRNYA TERBAYARKAN

Setelah beberapa hari, tepatnya 8 hari sejak pemesanan, akhirnya sepatu yang saya pesan pun tiba. Barang dikirim dengan menggunakan jasa pengiriman JNE. Saya sempat berpikir yang digunakan adalah jasa pengiriman Pos, ternyata bukan, tapi sama saja lah, yang penting barang sampai ke tangan saya. Kondisi barang saat sampai aman, hanya saja Box atau kotak sepatu tidak mulus, saya rasa karena tertindih atau tertimpa barang lainnya. Tapi tidak jadi masalah karena barangnya aman.

Setelah saya buka kemasan kirimannya, didalam kotak sepatu terdapat sepasang sepatu yang saya pesan dan stiker untuk pengiriman kembali sepatu jika sepatu tersebut tidak pas atau ada hal lainnya yang menurut teman-teman patut untuk dikembalikan. Pengiriman kembali barang dapat dilakukan dalam 30hari dan barang harus dikembalikan utuh tidak boleh kurang. Kemasannya nanti bisa kita kemas sendiri, yang terpenting adalah sepatunya, tag, dan kotak sepatunya. Berikut penampakannya.

Seperti yang saya katakan diatas, box kotaknya agak sedikit bonyok atau entah apa namanya. Dan dibawah ini adalah stiker atau kertas yang harus ditempel pada kemasan pengembalian barang jika barang yang kita pesan tidak sesuai atau tidak pas dengan kita.

Nah, diatas adalah gambar kertas yang akan ditempel pada kemasan pengiriman ulang, jadi kita tidak usah repot untuk menulis alamat pengirimannya karena zalora sudah membuatkan formatnya. Jika kertas / stiker tersebut rusak, kita bisa mendownloadnya lagi di zalora. Login saja di zalora.co.id untuk mendownloadnya dan ikuti petunjuknya.

ENDINGNYA

Akhirnya saya mulai mencoba sepatu tersebut, dan hasilnya sepatu itu pas di kaki saya dan tidak jadi saya kembalikan, karena awalnya saya agak ragu saat melihat sepatunya sepertinya kebesaran. Setelah dipakai ternyata pas dan sesuai dengan ukuran kaki saya.

Sekian pengalaman dari saya tentang berbelanja di Zalora mungkin bisa bermanfaat bagi teman – teman semua, terimakasih.